I. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Данные Условия Использования представляют собой условия оказания услуг, предоставляемых в электронном виде, как изложено в Акте от 8-го июля 2018 года о предоставлении услуг в электронном виде (Свод законов за 2002 год, №144, статья 1204, исправленная).
    2. Условия Использования определяют термины и условия предоставления услуг, включая торговые услуги, через интернет-магазин Sterkowski. Изготовление шляп и кепи, доступный по адресу com
    3. Владелец и держатель информации Магазина – Шимон Стерковски (Szymon Sterkowski), представляющий Kompania Handlowa im. Piotra Piano - Szymon Sterkowski, Margerytki 12 street, 04-906 Warsaw, NIP (идентификационный номер 9522033701, REGON (номер в Национальном коммерческом реестре): 145566976, внесенный в CEIDG (Центральный регистр информации по экономической деятельности) Министерства экономики.
    4. Пользователи могут связаться с Продавцом по:
    • Тел..: +48 512 547 018;
    • e-mail: shop@sterkowski.com;
    • чату на сайте магазина.
    1. Перед тем как воспользоваться услугами Магазина, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными Условиями.
    2. Использование Магазина любым способом равносильно тому факту, что Пользователь прочел и согласился с содержанием Условий Использования и что они безусловно соответствуют данному содержанию.
    3. Права и обязанности Пользователей и Продавца определяются исключительно положениями данных Условий и законодательными нормами, применяемыми на территории Республики Польша. Данное соглашение не отменяет законодательные нормы других стран и не лишает Потребителя защиты, предоставленной ему законодательством его страны проживания, на территории которой Продавец предоставляет свои услуги.
    4. Положения данных Условий гарантируют соблюдение потребительских прав, закрепленных действующими регуляторными законодательными нормами. В случае несоответствия данных Условий вышеупомянутым законодательным нормам, преимущественную силу имеют последние.
    5. Поставщик услуг через Магазин предоставляет следующие услуги в электронном виде:
    • Создание и администрирование Аккаунта Пользователя;
    • Обработка форм заказов;
    • Передача коммерческой информации, акционных предложений и т. д. посредством предоставления услуги Рассылки новостей по согласию пользователя;
    • Другие услуги – отзывы о продукции.
    1. Услуги, перечисленные в подпункте 7, предоставляются на бесплатной основе.
    2. Соглашение о предоставлении услуг в электронном виде, состоящих в создании и администрировании Аккаунта, заключается на неопределенный период времени. Соглашение считается заключенным с момента завершения процесса регистрации Аккаунта.
    3. Соглашение о предоставлении услуг в электронном виде, дающих возможность разместить заказ в Магазине через заполнение формы заказа, заключается на определенный период времени, необходимого для заполнения формы и обработки заказа. По завершении процесса подачи и обработки заказа соглашение автоматически прекращает действие.
    4. Соглашение о предоставлении услуг в электронном виде в рамках услуги Рассылки новостей заключается на неопределенный срок. Соглашение считается заключенным с момента получения согласия на предоставление информации на адрес электронной почты Пользователя.

     

II. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. Магазин – онлайн-магазин STERKOWSKI, принадлежащий Продавцу и доступный по адресу: com.
  2. Продавец / Поставщик услуг – организация, указанная в пункте 3 Раздела I настоящих Условий Использования.
  3. Условия Использования – данный документ со всеми дополнениями и приложениями, которые вследствие этого составляют его неотъемлемую часть.
  4. Пользователь – любое лицо, которое пользуется услугами Магазина любым способом.
  5. Покупатель –  физическое лицо, юридическое лицо или организация, не обладающая статусом юридического лица, но являющаяся субъектом права, которые пользуются предложениями Магазина.
  6. Потребитель – физическое лицо, вступающее в правовое взаимодействие с Продавцом, не связанное напрямую с их коммерческой или профессиональной деятельностью.
  7. Предприниматель – физическое лицо, юридическое лицо или организация, не обладающая статусом юридического лица, но являющаяся субъектом права, которые ведут коммерческую или профессиональную деятельность от своего имени, вступающее в правовое взаимодействие с Продавцом, непосредственно связанное с их коммерческой или профессиональной деятельностью.
  8. Регистрационная форма – онлайн-форма, предоставляемая Магазином и дающая возможность создать Аккаунт.
  9. Аккаунт – место в компьютерной системе Продавца, доступное Пользователю после регистрации и входа в систему, где хранится информация Пользователя, включая данные о размещенных заказах. Посредством Аккаунта Покупатель вводит и обрабатывает данные, описания и другие элементы и пользуется предложениями Магазина.
  10. Форма заказа – онлайн-форма, доступная в Магазине, которая делает возможным размещение заказа.
  11. Товар – движимое имущество, доступное в Магазине, которое является предметом соглашения о купле-продаже между Покупателем и Продавцом.
  12. Ящик электронной почты –  электронный почтовый ящик с индивидуальным адресом лица (адресом email), посредством которого это лицо может отправлять и получать сообщения или другие данные по электронному почтовому сервису.
  13. Рассылка новостей – услуга, предоставляемая в электронном виде Поставщиком Услуг для распространения коммерческой и рекламной информации по адресам email, предоставленным заинтересованными Пользователями.
  14. Подтверждение покупки – фискальный чек, счет или счет-фактура НДС.

 

III. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

  1.     Дополнительная информация о cookies и принципах защиты этого типа данных изложена в нашей Политике Конфиденциальности. Для использования услуг Магазина необходимо иметь устройство, предоставляющее доступ к интернет-ресурсам, электронную почту и браузер для просмотра онлайн-ресурсов, который предоставляет Пользователю возможность просмотра вебсайтов (мы рекомендуем следующие браузеры в указанных или более новых версиях, с включенными cookies: Internet Explorer 8, Opera 10.00, Chrome 10.0, Mozilla 4.0 или их обновленные версии).
  2. Дополнительная информация о cookies и принципах защиты этого типа данных изложена в нашей Политике Конфиденциальности.

 

IV. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

  1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные, предоставленные Пользователями, в соответствии с действующими положениями законодательства ЕС, включая Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016, далее именуемого Регламентом защиты персональных данных, вступившим в силу 25 мая 2018 года на территории Республики Польша, и Политикой Конфиденциальности.

 

V. РЕГИСТРАЦИЯ

    1. Регистрация Профиля начинается с выполнения пошаговых инструкций на сайте Магазина.
    2. Регистрируя Профиль, Пользователь подтверждает, что:
    • он прочел Условия использования и принимает их содержание в полном объеме;
    • он отвечает необходимым условиям пользования Магазином, указанным в Условиях использования.
    1. Пользователь обязан хранить пароль к своему Профилю в тайне. Пользователь обязан прилагать все возможные усилия, чтобы предотвратить потерю пароля доступа или его получение третьей стороной (независимо от того, каким путем это может произойти). Пользователь несет единоличную ответственность за предоставление своего логина и пароля третьей стороне.
    2. Пользователь может удалить свой Профиль в любой момент. Удаление Профиля ведет к окончательному и бесповоротному удалению всех данных Пользователя из системы и мгновенному прекращению действия договора о предоставлении услуг с помощью электронных средств.
    3. Продавец может удалить Профиль или прекратить действие договора о предоставлении услуг с помощью электронных средств, если:
    • Пользователь нарушил положения, установленные в Условиях использования, в частности, если он использует Магазин не по назначению;
    • Пользователь не принял изменения, внесенные Продавцом в Условия использования;
    • Пользователь ни разу не входил в свой Профиль в течение 12 месяцев с момента последнего входа в систему;
    • Пользователь не активировал или не подтвердил свой Профиль в течение 30 дней;
    • в течение применимого срока с момента, когда имело место блокирование Профиля или других функциональных возможностей либо блокирование услуг Магазина Продавцом, Пользователь не выполнил или не прекратил действия, указанные Продавцом, которые были причиной блокирования.
    1. Содержимое или информация, передаваемые Пользователем в Магазин в процессе регистрации или редактирования Профиля, может модерироваться Продавцом, если предоставленное содержимое или информация нарушает Условия использования.

 

VI. ЗАКАЗЫ

  1.  
  2. Магазин ведет международную коммерческую деятельность, в том числе в странах, входящих в состав Европейского союза.
  3. Заказы в Магазине можно сделать посредством формы заказа.
  4. Покупатель обязан предоставить истинные, точные и правильные данные, необходимые для обработки заказа.
  5. Магазин подтверждает заказ, который предстоит обработать, по электронной почте или по телефону. Кроме того, Магазин уведомит по электронной почте, когда заказ будет готов к самовывозу или поставке.
  6. Информация, указанная на карточке Товара, является обязательной для Покупателя и Продавца в момент размещения заказа, в частности: цена, характеристики изделия, его свойства, элементы, входящие в состав комплекта, время и способ доставки.
  7. Заказы, принятые в обработку, могут быть отменены не позже, чем к моменту поставки. Право отмены заказа есть только у Потребителя.
  8. Обратите внимание, что среднее время доставки с момента размещения заказа до поставки Товара Покупателю указано на закладке контактов, которая находится на сайте Магазина.
  9. Информация, содержащаяся в Магазине, не представляет собой предложения в смысле, предусмотренном Гражданским кодексом. Информация рекламного характера, рекламные объявления Продавца, прайс-листы и другая информация о Товарах, перечисленных на сайтах Магазина, в частности, их описания, технические и эксплуатационные характеристики и цены, представляет собой приглашение к заключению договора в смысле, установленном статьей 71 Акта от 23 апреля 1964 года – Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 93 с внесенными поправками).
  10. Договор купли-продажи заключается:
  11. для заказов, размещенных посредством формы заказа, доступной в Магазине – при получении Покупателем электронного письма с заявлением о принятии заказа Продавцом,
  12. для заказов, размещенных по телефону – при подтверждении принятия такого заказа Магазином,
  13. для заказов, размещенных по электронной почте – при получении Покупателем ответного электронного письма от Продавца с заявлением о принятии заказа на Товары.
  14. Заказ обрабатывается после оплаты или выполнения требований для выбранного способа оплаты.
  15. Продавец обязан уведомить Покупателя об отсутствии заказанного Товара на складе и ожидаемом продлении времени доставки (до 14 дней) без задержки, но не позже, чем в течение 3 дней с момента обнаружения этого факта. В этом случае Покупатель может согласиться на продление времени доставки (до 14 дней) либо отменить заказанный Товар или весь заказ.
  16. Если заказ невозможно выполнить из-за постоянного отсутствия Товара, Продавец должен без задержки, однако не позже, чем в течение 30 дней с момента заключения договора, уведомить об этом Покупателя и вернуть всю сумму платежа, полученную от Покупателя.

 

VII. ПЛАТЕЖИ

  1.    
    1. Товары, поставляемые в пределы ЕС, должны облагаться НДС.
      Товары, поставляемые за пределы ЕС, не облагаются НДС.
    2. К каждому заказу Продавец должен приложить Доказательство покупки.
    3. Покупатель, который совершает покупку как Предприниматель в целях своей коммерческой деятельности, заявляет, что является плательщиком НДС, и уполномочивает Продавца на выпуск Доказательства покупки без подписи получателя.
    4. При размещении Заказа Покупатель выбирает способ оплаты:
    • Интернет-платеж с помощью платежной системы PayPal® (в том числе с помощью кредитной карты на PayPal)
    • Банковский перевод.
    1. Поставка осуществляется после поступления платежа в полном объеме (цена и дополнительные затраты) на банковский счет Продавца.
    2. Платеж нужно совершить в течение 7 дней. По истечении этого 7-дневного периода ваш неоплаченный заказ будет автоматически отменен.
    3. Покупатель должен оплатить стоимость доставки Товара по означенному адресу, которая указана в условиях и стоимости доставки.
    4. Более подробная информация о способах оплаты приведена в разделе Платежина сайте Магазина.
    5. Продавец сохраняет за собой право изменять цены Товаров, представленных на сайтах Магазина, публиковать информацию о новых продуктах, проводить, отменять или вносить изменения в акции и распродажи на сайтах Магазина. Право Продавца, упомянутое в предыдущем предложении, не должно затрагивать заказы, размещенные раньше даты вступления в силу изменений цены либо условий акций или распродаж. Покупатель будет проинформирован Продавцом о специальных условиях акций и распродаж. Специальные предложения не комбинируются, если в правилах и условиях специального предложения не указано иное.

 

VIII. ДОСТАВКА

  1. Покупатель может выбрать один из следующих способов доставки заказанных Товаров:
  • доставка Товаров по адресу, указанному Покупателем в заказе, компанией-перевозчиком Fed Ex;
  • доставка Товаров по адресу, указанному Покупателем в заказе, почтой.
  1. Способ получения посылки должен быть выбран Покупателем при размещении заказа в Магазине.
  2. Стоимость доставки должна взиматься в соответствии с действующими прайс-листами и зависит от веса и размера посылки. При размещении заказа Покупатель уведомляется о стоимости доставки.
  3. Затраты на доставку Товара должны оплачиваться Покупателем, если прямо не оговорено иное. Действующая стоимость и условия доставки указаны в разделе «Стоимость и условия доставки» на сайтах Магазина.
  4. Покупатель дает согласие забрать доставленный Товар.

 

IX. ГАРАНТИЯ НА ФИЗИЧЕСКИЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ДЕФЕКТЫ    

  1. Товары, предлагаемые в Магазине, не имеют физических и юридических дефектов, и, если это указано на карточке Товара, на них распространяется гарантия производителя.
  2. Продавец несет перед Потребителем гарантийную ответственность за физические и юридические дефекты товара в объеме, установленном положениями Акта от 23 апреля 1964 года – Гражданский кодекс (Законодательный вестник 2014 года, пункт 121 с внесенными поправками).
  3. Риск случайной утраты или разрушения Товара должен переходить на Потребителя в момент доставки Товара Продавцом или перевозчиком, действующим от его имени. Если Потребитель независимо поручил доставку Товара перевозчику, и Продавец не оказывал на это влияния, риск переходит на Потребителя в момент передачи Товара этому перевозчику.
  4. После получения Товара Потребителю рекомендуется проверить состояние посылки в присутствии перевозчика – в частности, полноту комплекта и отсутствие повреждений. В случае обнаружения каких-либо повреждений Товара или других нарушений рекомендуется составить акт о повреждении. Если Потребитель не составит акт о повреждении, это не исключает и не приостанавливает рассмотрения возможной жалобы, однако в этом случае Потребителю будет сложно доказать существование дефектов в момент доставки.
  5. Потребитель должен подать жалобу о Товаре, уведомив Продавца о выявлении физического или юридического дефекта товара.
  6. Потребитель лишается права подать жалобу, если он не уведомил Продавца в течение 1 года с момента обнаружения дефекта товара, однако не позже, чем через 2 года с момента его получения.
  7. Жалобу можно подать по электронной почте или в письменном виде по адресу, указанному в пункте 4, в главе I Условий использования. К обжалованному Товару рекомендуется приложить Доказательство покупки или его копию, что упрощает рассмотрение жалобы. Однако, если Доказательство покупки или его копия не приложены, это не должно препятствовать процедуре подачи жалобы.
  8. Если Товар имеет дефект, Потребитель может:
  • потребовать заменить Товар другим, не имеющим дефектов, или
  • потребовать устранить дефект, или
  • подать заявление на снижение цены, или
  • подать заявление на расторжение договора.
  1. Потребитель не может подать заявление на снижение цены или расторжение договора в случае, если Продавец немедленно, без излишних неудобств для Потребителя, заменяет дефектный Товар другим, не имеющим дефектов, или устраняет дефект. Это ограничение не действует, если Товар уже был заменен или отремонтирован Продавцом, или продавец не выполнил обязательство заменить Товар другим, не имеющим дефектов, или устранить дефект.
  2. Потребитель может потребовать замены Товара другим, не имеющим дефектов, вместо устранения дефекта, предложенного Продавцом, или устранения дефекта вместо замены. Это право не действует, если приведение Товара в соответствие с договором с помощью способа, выбранного Потребителем, невозможно или требует чрезмерных затрат в сравнении со способом, предложенным Продавцом.
  3. Потребитель не может расторгнуть договор, если дефект Товара незначительный.
  4. Продавец может отказать удовлетворить запрос Потребителя о замене Товара другим, не имеющим дефектов, или устранении дефекта, если приведение Товара в соответствие с договором невозможно или, по сравнению с другим возможным способом, приведение Товара в соответствие с договором требует чрезмерных затрат.
  5. В случае, если Потребитель, отстаивающий свои права по гарантии на физические или юридические дефекты Товара, требует замены Товара или расторгает договор, доставка обжалованного Товара Продавцу организовывается Потребителем, но за счет Продавца. В этом случае обжалованный Товар должен быть отправлен по адресу, указанному в пункте 4, в главе I Условий использования.
  6. Продавец должен оперативно рассмотреть жалобу, но не позже, чем в течение 14 дней с момента ее подачи.
  7. Продавец должен предоставить ответ на жалобу на свое усмотрение:
  • в письменном виде по адресу стороны, подающей жалобу;
  • в электронной форме на адрес электронной почты, указанный стороной, подающей жалобу;
  • по телефону.

 

X. ЖАЛОБЫ НА ДРУГИЕ УСЛУГИ МАГАЗИНА И АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

  1. Пользователь может подать жалобу, если услуги, указанные в данных Условиях использования, не предоставлены Продавцом или предоставлены не в соответствии с положениями данных Условий использования.
  2. Жалоба, касающаяся услуг Магазина, должна включать в себя следующее:
  3. идентификационные данные Пользователя;
  4. тема жалобы и период, на который распространяется жалоба;
  5. обстоятельства, которые оправдывают жалобу;
  6. подпись Пользователя – в случае, если жалоба подается в письменном виде.
  7. Если жалоба не отвечает вышеуказанным формальным требованиям, Продавец может, на собственное усмотрение, оставить жалобу без рассмотрения или попросить Пользователя дополнить ее не позже, чем в течение 7 дней, наряду с этим указав, что есть жалоба не будет дополнена в течение 7 дней, она останется без рассмотрения.
  8. Продавец может оставить жалобу без рассмотрения, если:
  9. жалоба касается вопроса, разъясненного в Условиях использования, приложениях, дополнениях или материалах поддержки, доступных в Магазине. В этом случае ответ на жалобу содержит ссылку на соответствующий документ;
  10. жалоба касается вопроса, разъясненного в ответе, на предыдущую жалобу Пользователя. В этом случае ответ на жалобу содержит ссылку на соответствующее письмо;
  11. жалоба происходит от третьей стороны, который не имеет соответствующих полномочий или доверенности;
  12. жалоба подана позже, чем через 30 дней с момента выявления причин жалобы.
  13. Продавец должен немедленно уведомить Покупателя об исполнении его права оставить жалобу без рассмотрения.
  14. Жалобы, адресованные Магазину, касательно услуг, предоставленных третьими сторонами через Магазин, должны быть немедленно переадресованы Продавцом компетентной третьей стороне, ответственной за обработку жалобы.
  15. Продавец должен оперативно рассмотреть жалобу, но не позже, чем в течение 14 дней с момента ее подачи.
  16. Продавец должен предоставить ответ на жалобу на свое усмотрение:
  17. в письменном виде по адресу стороны, подающей жалобу,
  18. в электронной форме на адрес электронной почты, указанный стороной, подающей жалобу,
  19. по телефону.
  20. Мы сообщаем, что Потребитель также имеет право прибегать к внесудебным (альтернативным) способам рассмотрения жалобы и обращения с иском, включая:
  21. направление в арбитражный суд постоянных потребителей с просьбой о разрешении спора, возникающего из заключенного Договора;
  22. направление к региональному инспектору Торговой инспекции с просьбой о начале медиативного производства с целью мирного урегулирования спора между Покупателем и Продавцом.
  23. возможность воспользоваться бесплатной помощью районного (муниципального) посредника по делам потребителей или социальной организации, чьи законодательно установленные задачи включают в себя защиту прав пользователей (например, Федерация потребителей, Польская ассоциация потребителей).
  24. Информация о возможности прибегнуть к внесудебным (альтернативным) способам разрешения споров приведена на сайтах:
  25. https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
  26. https://uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595 или
  27. http://ec.europa.eu/consumers/odr/– европейская онлайн-платформа для альтернативного разрешения споров.
  28.  

 

XI. ПРАВО РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

  1. Потребитель может дистанционно расторгнуть договор без указания причины, подав соответствующее письменное заявление в течение 14 дней.
  2. Вышеупомянутый период расторжения договора, согласно с которым предприниматель отчуждает предмет с обязательством передать право на владение им, должен начинаться с момента, когда предмет переходит во владение Потребителя или третьего лица, отличного от перевозчика, которые и назначают этот момент.
  3. Расторжение может быть осуществлено путем подачи Продавцу прямого заявления о расторжении договора о продаже. Период расторжения считается соблюденным, если заявление о расторжении договора отправлено Продавцу до истечения 14-дневного периода, установленного в параграфе 1 выше.
  4. Заявление о расторжении договора может быть подано по одному из доступных каналов связи, установленных в пункте 4, в главе I Условий использования.
  5. Покупатель может воспользоваться шаблонной формой расторжения договора, которая представлена в Приложении 1 к данным Условиям использования, однако это не обязательно.
  6. В случае расторжения договора Потребителем считается, что договор не заключался, и Потребитель должен быть освобожден от всех обязательств перед Продавцом. Если потребитель подал заявление о расторжении договора прежде, чем Продавец подтвердил свое предложение, предложение прекращает быть обязательным.
  7. Товар, приобретенный Потребителем, должен быть возвращен на неизменных условиях, если только изменение не было необходимо для определения сущности, характеристик и функционирования Товара. Товар, возвращаемый Потребителем, должен быть надлежащим образом упакован во избежание повреждений во время транспортировки. По возможности Товар должен быть упакован в оригинальную упаковку. Прямые затраты на возвращение Товара Продавцу.
  8. Потребитель несет ответственность за снижение ценности Товара, обусловленное его использованием, отличным от необходимого для определения сущности, характеристик и функционирования Товара.
  9. Потребитель обязан вернуть Товар без задержки, но не позже, чем в течение 30 дней с момента расторжения договора. Период расторжения считается соблюденным, если Товар был возвращен Продавцу до истечения этого периода.
  10. В случае расторжения договора Потребителем все платежи, проведенные Потребителем, должны быть возмещены без задержки, но не позже, чем в течение 14 дней с дня получения Продавцом соответствующего заявления Потребителя, по тому же каналу, по которому платеж был проведен Покупателем, если Потребитель прямо не согласится на другую форму возмещения. В любом случае, Потребитель не должен нести расходы на возмещение. Продавец может удерживать возмещение платежей, которые должен получить Потребитель, пока Потребитель не вернет товар или не предоставит подтверждение отправки Товара обратно – в зависимости от того, что случится раньше.
  11. Затраты на доставку Товара должны быть возмещены Покупателю только в объеме затрат на самый дешевый обычный способ доставки, предложенный Продавцом. Любые дополнительные затраты на выбранный Пользователем способ доставки возлагаются на Пользователя.
  12. Пользователь не имеет права расторгать договор, предметом которого является Товар, поставляемый не в заводской готовности, изготовленный по техническим условиям Потребителя или предназначенный для удовлетворения его индивидуальных потребностей.
  13.  

XII. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КАК ПОКУПАТЕЛЬ

  1. В случае, когда Покупателем является Предприниматель, дистанционное расторжение договора считается недействительным.
  2. В случае, когда Покупателем является Предприниматель, стороны исключают гарантийную ответственность Продавца за физические и юридические дефекты Товара.
  3. В случае, когда Покупателем является Предприниматель, Продавец несет гарантийную ответственность перед Покупателем за физические и юридические дефекты Товара в объеме, установленном положениями Акта от 23 апреля 1964 года – Гражданский кодекс (Законодательный вестник 2014 года, пункт 121 с внесенными поправками), если выполнены следующие положения:
  4. После получения Товара Предприниматель обязан проверить состояние посылки в присутствии перевозчика – в частности, полноту комплекта и отсутствие повреждений. В случае обнаружения повреждений Товара или других нарушений Предприниматель обязан составить акт о повреждении. Если Предприниматель не составил акт о повреждении, он теряет свои гарантийные права.
  5. Если дефект предмета был обнаружен позже, и его обнаружение было объективно невозможно при получении посылки, Предприниматель обязан уведомить Продавца об обнаруженном дефекте не позже, чем в течение 7 дней с момента его обнаружения – в противном случае его гарантийные права аннулируются и теряют силу.
  6. Предприниматель обязан доставить обжалованный Товар Продавцу.
  7. Жалоба может быть подана посредством электронной почты или в письменном виде по адресам, указанным в пункте 4, в главе I Условий использования.
  8. В случае, если Предприниматель, отстаивающий свои права по гарантии на физические или юридические дефекты Товара, требует замены Товара или расторгает договор, доставка обжалованного Товара Продавцу организовывается Предпринимателем за его же счет, если Стороны не пришли к иному соглашению. В этом случае обжалованный Товар должен быть отправлен по адресу, указанному в пункте 4, в главе I Условий использования.
  9. Рекомендуется приложить к обжалованному Товару Доказательство покупки или его копию. Если к Товару не будет приложено Доказательство покупки или его копия, Продавец может отклонить жалобу.
  10. Данным соглашением стороны освобождают друг друга от гарантийной ответственности за физические и юридические дефекты Товара в максимальной степени, разрешенной действующим обязывающим законодательством.

 

XIII. ОГОВОРКИ, ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  1. В интересах Пользователей и с целью обеспечения максимального качества Магазина запрещается использовать Магазин, любые предоставленные в нем функциональные возможности и услуги способом, который не соответствует сущности, предназначению и цели Магазина, в частности, предпринимать действия, которые противоречат общим действующим законам, их положениям и хорошей практике.
  2. Продавец проявит должное внимание, чтобы гарантировать доступность Магазина и всех услуг в виде их непрерывного бесперебойного функционирования, однако Продавец не несет никакой ответственности за перебои в работе, вызванные форм-мажором или запрещенным вмешательством Пользователей или третьих сторон, за которые он не несет ответственности. Продавец гарантирует доступность Магазина в течение 90% времени ежегодно.
  3. Продавец сохраняет за собой право принимать любые меры безопасности для защиты надлежащего функционирования Магазина, включая меры безопасности для защиты от действий Пользователей Магазина, которые нарушают эти Условия использования или правила, связанные с работой Магазина.
  4. Продавец сохраняет за собой право анонимно публиковать информацию, переданную Пользователями Сервисной команде Магазина, касающуюся вопросов, связанных с функционированием Магазина (FAQ), данные советы и другую информацию, если Продавец решит, что ответы на эти материалы стоит опубликовать.
  5. Продавец сохраняет за собой право получать выгоду от рекламных объявлений, размещенных в магазине, на которые Пользователь соглашается, используя Магазин.

XIV. ОТЗЫВЫ И МНЕНИЯ О ТОВАРАХ

  1. Пользователи имеют право добавлять отзывы и/или мнения (материалы) о Товарах, доступных в магазине.
  2. При добавлении отзыва и/или мнения Пользователи обязаны соблюдать Условия использования и, в частности, предписания, изложенные в этой главе.
  3. Опубликованные отзывы и/или мнения могут модерироваться Продавцом перед публикацией.
  4. Пользователям запрещено публиковать в Магазине информацию, которая:
  • противоречит действующему законодательству,
  • нарушает права третьих сторон,
  • нарушает авторское право,
  • в целом считается неприличной или оскорбительной,
  • призывает к ненависти на расовой, религиозной или этнической почве,
  • призывает к актам насилия,
  • оскорбляет Пользователей или других лиц,
  • рекламирует другие сайты,
  • содержит порнографические материалы,
  • содержит рекламные материалы,
  • представляет собой ссылки на страницы, которые содержат вышеупомянутые материалы.
  1. В случае, если Пользователь публикует материалы, нарушающие Правила использования, Продавец может удалить этого Пользователя без соответствующего уведомления.
  2. Пользователь несет ответственность за опубликованные материалы. Лица, которые размещают материалы, нарушающие общие действующие нормы законодательства или затрагивающие юридически защищенные интересы других лиц, подлежат уголовной или гражданской ответственности в соответствии с общим действующим законодательством.
  3. Пользователи обязуются, в случае публикации отзывов и/или мнений, содержащих защищенные авторским правом материалы, располагать правом на такие материалы или получить надлежащие полномочия на их использование, чтобы опубликованные в Магазине материалы не подлежали претензиям третьих лиц. В частности, это касается изображений других лиц. Пользователи обязуются всякий раз получать предварительное согласие на использование изображений, представленных в материалах.
  4. Пользователи принимают полную ответственность за любые повреждения, вызванные поведением, которое нарушает законодательство и положения данных Условий использования.

 

XV. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ   

  1. Все права интеллектуальной собственности на Магазин, в частности, на материалы, текстовые или изобразительные знаки, названия, изображения, графические материалы, звуковые эффекты, информацию, функции и услуги, доступные в Магазине, принадлежат исключительно Продавцу или его партнерам, которые передали определенные материалы Продавцу для использования. Используя Магазин в соответствии с Условиями использования, Пользователь никоим образом не получает вышеупомянутых прав на интеллектуальную собственность в частичном или полном объеме.
  2. Запрещено, без письменного согласия Продавца: копировать, воспроизводить или любым другим образом использовать в частичном или полном объеме вышеупомянутые права интеллектуальной собственности на Магазин. Это не касается автоматического временного сохранения файлов в памяти цифрового устройства вследствие обычного пользования Магазином в целях, которые отвечают Условиям использования, в случаях использования, которые разрешены законодательством.

 

XVI. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ   

  1. Внесение изменений в Условия использования возможно только по весомым причинам, таким образом, который позволяет Пользователям предварительно проверить условия и согласиться либо отказаться от использования Магазина, либо заявить об использовании Магазина в соответствии с действующими правилами.
  2. Продавец публикует изменения в Условиях использования на сайтах Магазина. Информация об изменениях в Условиях использования будет появляться в доступе не позже, чем за 14 дней до введения в действие измененных Условий использования.
  3. Изменения в Условиях использования не влияют на заказы, размещенные перед вступлением в силу таких изменений.
  4. Внедрение акций, материалов и дополнительных услуг, предоставляемых Магазином, подробные правила и условия которых в каждом случае определяются в приложениях к этим Условиям использования, не требует внесения изменений в эти Условия использования.

XVII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ   

  1. Содержимое Правил использования бесплатно доступно Пользователю в магазине и может быть зафиксировано, в частности, путем печати либо копирования на носители, или в любой момент загружено из Магазина.
  2. Если одно из положений этих Условий использования было признано недействительным постановлением компетентного суда, это не делает недействительными остальные положения Условий использования.
  3. Во всех вопросах, которые не регламентируются этим документов, должны применяться положения действующего общего законодательства Польши, если только иное не предусмотрено обязывающим законодательством, действующим в Стране Пользователя.
  4. Любые споры, связанные с функционированием Магазина и предоставлением услуг в Магазине, будут переданы для разрешения компетентным польским третейским судам. Информация о возможных способах внесудебного (альтернативного) рассмотрения споров приведена в главе XIII Условий использования.
  5. Пользователи могут присылать любые комментарии, предложения и вопросы по надлежащим адресам, приведенным в пункте 4, в главе I Условий использования.

  

В любом случае, касающемся защиты ваших личных данных, пишите нашему главному специалисту по защите данных на электронную почту: shop@sterkowski.com

 

Избранные товары

Пока еще не добавлены избранные товары